AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher (§ 13 BGB) über den Online-Shop der
Ink2Heart GmbH
Forststraße 6
01689 Weinböhla
Deutschland
tätigen.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Ink2Heart GmbH
Forststraße 6
01689 Weinböhla
Deutschland
3. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ gibst du ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.
Die automatische Bestellbestätigung per E-Mail stellt noch keine Annahme des Vertrags dar.
Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir deine Bestellung durch eine separate Auftragsbestätigung oder durch Versand der Ware annehmen.
4. Preise und Versandkosten
Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir Versandkosten:
- 4,90 € pro Bestellung
- ab einem Bestellwert von 50,00 € erfolgt die Lieferung versandkostenfrei
Weitere Informationen findest du in unseren Versandbedingungen.
5. Lieferung und Lieferzeit
Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands mit DHL.
Unsere Produkte werden teilweise individuell nach Bestellung gefertigt.
Lieferzeit:
- Produktionszeit: 1–3 Werktage
- Versandzeit: 1–3 Werktage
Die Gesamtlieferzeit beträgt somit in der Regel 2–6 Werktage.
In Zeiten hoher Nachfrage kann es zu Verzögerungen kommen.
Die Lieferzeit beginnt nach Vertragsschluss und Zahlungseingang.
Teillieferungen erfolgen nicht.
6. Zahlung
In unserem Online-Shop stehen dir die im Bestellprozess angezeigten Zahlungsarten zur Verfügung.
Die Belastung des Zahlungsmittels erfolgt unmittelbar nach Vertragsschluss.
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
8. Widerrufsrecht
a) Widerrufsrecht bei nicht personalisierten Produkten
Für nicht personalisierte Produkte hast du ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen.
Einzelheiten ergeben sich aus unserer Widerrufsbelehrung.
b) Ausschluss des Widerrufsrechts bei personalisierten Produkten
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren,
- die nicht vorgefertigt sind und
- für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder
- die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind
(§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
Hierzu zählen insbesondere individuell gestaltete Produkte (z. B. personalisierte Flaschen, Dosen oder Stoffbeutel).
9. Rücksendungen
Rücksendungen im Rahmen des Widerrufsrechts erfolgen auf eigene Kosten des Kunden, sofern die Ware keinen Mangel aufweist.
Bei berechtigten Reklamationen (z. B. Produktionsfehler, Transportschäden oder Falschlieferung) übernehmen wir die Rücksendekosten.
10. Gewährleistung
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
Gewährleistungsansprüche bestehen insbesondere bei:
- Produktionsfehlern
- Materialmängeln
- Transportschäden
- Falschlieferungen
Branchenübliche oder technisch bedingte Abweichungen bei personalisierten Produkten stellen keinen Mangel dar, sofern sie die Gebrauchstauglichkeit nicht beeinträchtigen.
11. Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den vorhersehbaren Schaden.
Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.
12. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit.
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
13. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.